Exclusivo: Investigação do Guardian revela que Overviews de IA forneceram informações falsas sobre análises de sangue, pondo em risco utilizadores. No contexto português, onde o uso crescente de ferramentas de IA para consultas de saúde é comum, esta falha pode agravar a desinformação no SNS, afetando decisões médicas de cidadãos e aumentando a pressão sobre o sistema de saúde público.
O Google removeu alguns dos seus resumos de inteligência artificial sobre saúde após uma investigação do Guardian descobrir que pessoas estavam em risco de dano por informações falsas e enganosas, um problema que em Portugal, com a digitalização acelerada da saúde, exige maior escrutínio regulatório pela ERC e ANPD para proteger os utentes.
A empresa afirmou que os seus AI Overviews, que utilizam IA generativa para fornecer instantâneos de informação essencial sobre um tema ou pergunta, são “úteis” e “confiáveis”, mas para os portugueses dependentes destas ferramentas diárias, esta retratação sublinha a necessidade urgente de literacia digital e alternativas locais seguras.
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