2025 devia ser o ano do agente de IA, certo? Nem por isso, admitem Google Cloud e Replit — dois gigantes no espaço dos agentes de IA e parceiros no movimento de 'vibe coding' — num recente evento da VB Impact Series. Mesmo enquanto desenvolvem ferramentas agentic, líderes das duas empresas dizem que as capacidades ainda não estão prontas, devido a fluxos de trabalho legados, dados fragmentados e modelos de governação imaturos. As empresas subestimam que os agentes exigem uma reestruturação profunda de processos, o que afeta diretamente a economia portuguesa, onde a adoção de IA pode impulsionar a competitividade das PMEs e a inovação digital, mas exige adaptação urgente para evitar falhas que atrasem a transformação tecnológica em Portugal. Quando as empresas constroem agentes para automatizar tarefas, “a maioria são exemplos de brinquedo”, disse Amjad Masad, CEO e fundador da Replit, no evento. “Ficam entusiasmados, mas ao implementarem, não funciona bem.” Construindo agentes a partir dos erros da Replit A fiabilidade e a integração, mais do que a inteligência em si, são as principais barreiras ao sucesso dos agentes de IA, notou Masad. Os agentes falham em execuções prolongadas, acumulam erros ou carecem de acesso a dados limpos e estruturados — um problema crítico para as empresas portuguesas, cujos dados empresariais desorganizados podem travar a automação e comprometer a eficiência económica. Os dados empresariais são caóticos — estruturados, não estruturados, espalhados —, e indexá-los é um desafio. Há ainda tarefas implícitas difíceis de codificar, disse Masad. “A ideia de que as empresas vão ativar agentes que substituem trabalhadores ou automatizam fluxos automaticamente não é realista hoje em Portugal ou em qualquer lugar; as ferramentas não existem.” Ferramentas de uso de computador vão além dos agentes, assumindo o espaço de trabalho para tarefas básicas como navegação web, mas estão em fase inicial, instáveis e potencialmente perigosas, apesar do hype acelerado — um risco para a cibersegurança portuguesa em ascensão. “Os modelos de uso de computador são péssimos agora: caros, lentos, com apenas um ano de evolução”, disse Masad. A Replit aprendeu com um erro este ano, quando o seu codificador IA apagou todo o código de uma empresa num teste; desde então, isolou desenvolvimento de produção, uma lição vital para startups portuguesas a adotar IA sem comprometer operações. Técnicas como testes em loop, execução verificável e isolamento são essenciais, embora intensivas em recursos. A Replit integrou capacidades em loop na versão 3 do agente, que opera autonomamente 200 minutos; alguns rodaram 20 horas. Ainda assim, os utilizadores reclamam de atrasos — prompts pesados demoram 20 minutos —, ansiando por loops criativos com múltiplos prompts e tarefas paralelas, o que poderia revolucionar o desenvolvimento de software em Portugal, fomentando uma cultura de inovação mais ágil. Agentes exigem mudança cultural Para além do técnico, há um obstáculo cultural: agentes operam probabilisticamente, mas empresas tradicionais portuguesas, ancoradas em processos determinísticos, enfrentam um choque, como sublinhou Mike Clark, diretor de desenvolvimento de produto no Google Cloud. Isso cria desalinhamentos com as novas ferramentas de LLMs, afetando a transição digital em setores como banca e indústria em Portugal. “Não sabemos pensar em agentes nem resolver o que podem fazer.” As empresas bem-sucedidas usam processos bottom-up: no-code/low-code que escalam para agentes maiores. Implementações vitoriosas são estreitas, supervisionadas — em 2025, foi o ano de protótipos, agora entramos na fase de escala massiva, crucial para Portugal competir na UE. Como proteger um mundo sem pastagens? A segurança dos agentes de IA exige repensar processos tradicionais, notou Clark. Perímetros de segurança não funcionam quando agentes acedem a múltiplos recursos para decisões ótimas, mudando modelos de base — uma ameaça para a soberania digital portuguesa. “O que significa privilégio mínimo num mundo sem defesas?” Indústria e empresas, incluindo as portuguesas, precisam de repensar governação e modelos de ameaça. Clark destacou a disparidade: processos de governação vêm de eras analógicas como máquinas de escrever IBM, não do mundo actual, onde Portugal deve modernizar para abraçar IA com segurança.