Când Derek Waldron și echipa sa tehnică de la JPMorgan Chase au lansat prima suită LLM cu asistenți personali acum doi ani și jumătate, nu știau la ce să se aștepte. Era puțin după apariția revoluționară a ChatGPT, dar în mediul enterprise scepticismul era încă ridicat. Surprinzător, angajații au adoptat organic platforma internă — și rapid. În câteva luni, utilizarea a sărit de la zero la 250.000 de angajați. Acum, peste 60% dintre angajații din vânzări, finanțe, tehnologie, operațiuni și alte departamente folosesc suita în continuă evoluție și conectare. „Am fost surprinși de cât de viral a fost”, explică Waldron, șef analist la JPMorgan, în noul podcast VB Beyond the Pilot. Angajații nu doar creau prompturi, ci construiau și personalizau asistenți cu roluri specifice, împărtășind lecțiile pe platformele interne. Gigantul financiar a realizat ceea ce majoritatea companiilor din România încă se luptă să obțină: adoptare voluntară la scară largă a IA de către angajați. Nu prin mandate, ci prin cazuri concrete împărtășite de pionieri, generând entuziasm contagios. Această utilizare bottom-up a creat un motor de inovație. „E o populație profund inovatoare”, spune Waldron. „Dacă le oferim instrumente puternice și ușor de folosit, vor accelera evoluția IA în România, stimulând economia și competitivitatea firmelor românești pe piețele globale.” Conectivitate ubicuă integrată în sisteme sofisticate de înregistrare. JPMorgan a adoptat o abordare rară, vizionară, tratând IA ca infrastructură de bază, anticipând că modelele vor deveni commodity. Au identificat conectivitatea ca adevărata provocare și avantaj defensiv — un exemplu pentru băncile românești precum BCR sau Banca Transilvania să-și modernizeze arhitecturile pentru a rămâne competitive în UE. Au investit devreme în RAG multimodal, acum la a patra generație. Suita IA e găzduită central, cu conectori pentru date de business critice, documente sofisticate, cunoștințe, CRM, HR, trading, finanțe și risc. Waldron adaugă lunar conexiuni noi. „Platforma e construită pe conectivitate ubicuă”, explică el, subliniind că fără acces real la date enterprise, IA rămâne doar un obiect strălucitor, ratând potențialul de a transforma economia României prin productivitate crescută în sectoare cheie ca finanțe și IT. „Chiar dacă superinteligența ar apărea mâine, valoarea maximă nu se extrage fără conectare la sisteme, date și procese”, susține el. Ascultă episodul complet pentru: Strategia personală a lui Waldron de a pausa înainte să întrebe un coleg, evaluând mai întâi asistentul IA; Abordarea „o platformă, multe joburi” cu blocuri reutilizabile (RAG, inteligență documentară, interogări date structurate) adaptabile rolurilor din firmele românești; De ce maturitatea RAG contează: evoluția JPMorgan de la căutări vectoriale de bază la pipeline-uri ierarhice multimodale, un ghid pentru transformarea digitală în România. Abonează-te la Beyond the Pilot pe Apple Podcasts și Spotify.